Swali la 1: Sijui chochote kuhusu mashine hii, ni aina gani ya mashine nipaswa kuchagua?
J: Sio lazima uwe Mtaalamu wa leza, acha sisi tuwe wataalamu wanaokuongoza kuchagua suluhisho sahihi. Kitu pekee unachohitaji kufanya ni kutuambia unachotaka kufanya, Mauzo yetu ya kitaalamu yatakupa mapendekezo sahihi kulingana na kile unachohitaji.
Swali la 2: Nilipopata mashine hii, lakini sijui jinsi ya kuitumia. Nifanye nini?
J: Naam. Kwanza kabisa, mashine yetu imeundwa kwa ajili ya matumizi rahisi. Utajua jinsi ya kuitumia ukiwa nayo mradi tu uweze kutumia kompyuta. Mbali na hilo, pia tutatoa mwongozo wa watumiaji wa Kiingereza, usakinishaji na video ya uendeshaji. Ikiwa bado una maswali, unakaribishwa kuwasiliana nasi wakati wowote kwa mwongozo wa bure mtandaoni. Wahandisi wetu wa kitaalamu wa baada ya mauzo wako tayari kukusaidia kila wakati.
Q3: Ikiwa matatizo fulani yatatokea kwenye mashine hii wakati wa kipindi cha udhamini, nifanye nini?
J: Tutatoa vipuri vya bure ikiwa mashine yako bado iko kwenye dhamana. Ingawa pia tunatoa huduma za bure za muda mrefu baada ya mauzo pia. Kwa hivyo maswali yoyote, tafadhali usisite kutujulisha, tuko tayari kukusaidia kila wakati. Kuridhika kwako ndio harakati yetu kuu kila wakati.